In der heutigen digitalen Welt ist Barrierefreiheit ein zentrales Thema. Immer mehr Menschen nutzen das Internet und soziale Medien, um sich zu informieren, zu unterhalten und miteinander zu kommunizieren. Dabei ist es wichtig, dass diese Inhalte für alle zugänglich sind – unabhängig von individuellen Einschränkungen.
Im Influencer Marketing werben bekannte Persönlichkeiten für Produkte und Dienstleistungen, wobei es immer wichtiger wird, dass diese Werbung für alle Menschen zugänglich ist. Dieser Artikel beleuchtet, welche Vorteile Barrierefreiheit für Influencer und Social-Media-Nutzende bietet und wie diese umgesetzt werden kann.
Grundlagen und rechtliche Bestimmungen der Barrierefreiheit
Vorteile von Barrierefreiheit für Influencer und Social-Media-Nutzende
Barrierefreiheit in der Content Creation
Technische Aspekte barrierefreier Inhalte
Best Practices und Beispiele
Fazit
Beeinträchtigungen können vielfältige Formen annehmen, wie beispielsweise Einschränkungen im Sehen und Hören, motorische oder kognitive Beeinträchtigungen.
Gesetze und Richtlinien wie die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV) und die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) helfen uns digitale Inhalte für alle Menschen zugänglich zu gestalten. Zudem wurde im Juni 2022 wurde das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) verabschiedet. Barrierefreie Inhalte bieten nicht nur Menschen mit Behinderungen einen gleichberechtigten Zugang, sondern es profitieren auch Influencern und ihre Zielgruppen. Sie erhöhen die Reichweite, verbessern die Nutzererfahrung und stärken die Markenreputation.
Größere Reichweite und Inklusion: Durch barrierefreie Inhalte können Influencer Menschen mit Behinderungen oder besonderen Bedürfnissen besser erreichen und einbinden. Dies erhöht die potenzielle Reichweite und Sichtbarkeit ihrer Inhalte. Es schafft ein inklusiveres Umfeld und stärkt die Bindung zur Community.
Verbesserte Nutzererfahrung: Barrierefreie Inhalte sind für alle Nutzer leichter zugänglich und verständlich, z.B. durch Untertitel, Alternativtexte oder einfache Sprache. Dies führt zu einer besseren Nutzererfahrung und höherer Zufriedenheit in der Zielgruppe.
Steigerung von Glaubwürdigkeit und Vertrauen: Influencer, die Barrierefreiheit berücksichtigen, werden als verantwortungsbewusst und authentisch wahrgenommen. Zudem wird ihre Glaubwürdigkeit und das Vertrauen der Follower gestärkt.
Rechtliche Aspekte und soziale Verantwortung: In vielen Ländern gibt es gesetzliche Vorgaben zur digitalen Barrierefreiheit. Barrierefreie Inhalte sind ein Zeichen für soziale Verantwortung und können das Image eines Influencers positiv beeinflussen.
Um barrierefreie Inhalte zu erstellen, sollten Influencer und Marken, die mit Influencern zusammenarbeiten verschiedene Aspekte berücksichtigen: Visuelle Inhalte (z.b. Bilder & Videos):
Alternativtexte für Bilder und Grafiken hinzufügen, damit Vorleseprogramme sie beschreiben können
Untertitel verwenden und integriere Gebärdensprachvideos
Auf ausreichende Kontraste und angemessene Farbgestaltung achten
Audiodeskription für visuelle Elemente anbieten, um diese für blinde Menschen zugänglich zu machen
Auditive Inhalte (z.B. Videos & Podcasts):
Untertitel und Transskripte für Videos oder Podcasts erstellen, damit gehörlose und schwerhörige Menschen den Inhalt verstehen
Transskripte für Podcasts und Videos
Klare Aussprache und Vermeidung von Hintergrundgeräuschen
Textbasierte Inhalte (z.B. Blogbeiträge & Post Caption):
einfache und verständliche Sprache verwenden
Vermeidung von Fachjargon und Abkürzungen, um den Inhalt für Menschen mit kognitiven Behinderungen oder Lernschwierigkeiten verständlich zu machen.
Strukturierte Texte mit Überschriften und Listen
Auf gute Kontraste und leserliche Schriftarten achten
Den übermäßigen Einsatz von Emojis vermeiden, da Vorleseprogramme diese ebenfalls vorlesen.
Groß-/Kleinschreibung verwenden für Hashtags, damit Vorleseprogramme sie korrekt aussprechen.
Generell ist es zu empfehlen Feedback zum Content von Nutzern einzuholen und offen für Verbesserungsvorschläge zu sein.
Neben den inhaltlichen Aspekten spielen auch technische Faktoren eine Rolle. Ein responsives Design gewährleistet, dass Inhalte auf verschiedenen Endgeräten optimal dargestellt werden. Die Kompatibilität mit assistiven Technologien wie Bildschirmlesehilfen oder Spracherkennungssoftware ist ebenfalls entscheidend. Im Fall von Social Media sind hier die Plattformen wie Meta (Instagram und Facebook), TikTok, YouTube, Pinterest und Co. verantwortlich die entsprechenden technischen Gegebenheiten zur Verfügung zu stellen.
Es gibt bereits zahlreiche Beispiele für erfolgreiche Kampagnen mit barrierefreien Inhalten. Influencer wie Molly Burke, eine blinde YouTuberin, oder Jessica Kellgren-Fozard, eine gehörlose Mode-Influencerin, setzen sich aktiv für Inklusion ein. Genauso auch Cindy Klink aus der Nähe von Koblenz. Die Influencerin perfomt Lieder in Gebärdensprache, um die Musik auch gehörlosen und schwerhörigen Menschen zugänglich zu machen.
Digitale Barrierefreiheit ist wird zukünftig ein zentraler Erfolgsfaktor für Influencer Marketing. Durch inklusive Inhalte können Influencer ihre Zielgruppen besser erreichen, ihre Markenreputation stärken und einen wertvollen Beitrag zur digitalen Inklusion leisten. Zwar erfordert die Umsetzung barrierefreier Inhalte einen gewissen Mehraufwand, doch die Vorteile überwiegen bei Weitem. In Zukunft wird Barrierefreiheit im Influencer Marketing weiter an Bedeutung gewinnen, da Nutzer zunehmend inklusive Erlebnisse erwarten. Influencer und Marken, die diesen Trend frühzeitig erkennen und umsetzen, werden langfristig von einer größeren Reichweite, höherer Glaubwürdigkeit und einer stärkeren Bindung zu ihren Followern profitieren.