Vertrauen den InfluencerInnen gegenüber sollte nicht nur ein wichtiger Bestandteil jeder Kooperation sein, sondern diese maßgeblich leiten.
Dafür braucht es:
Eine coole Kampagnenidee gepaart mit ein wenig Flexibilität
Eine tiefgründige und langfristige Vorab-Recherche
Auf jeden Fall einen direkten Austausch mit dem Influencer/der Influencerin
Eine große Portion Vertrauen in den Influencer/die Influencerin
…das alles zusammen ergibt folgende Anleitung, um den Weg zu einer vertrauensvollen Kooperation zu ebnen:
Natürlich steht am Anfang jeder Zusammenarbeit eine Zielsetzung, worauf der Fokus der Kampagne/Kooperation liegen soll und eine gute Umsetzungsidee. Das ist für niemanden in der Branche eine neue Erkenntnis. Dennoch muss von Anfang an Flexibilität und Offenheit dem Influencer und seiner Community gegenüber mitgebracht werden, um auf aktuelle Trends, Probleme oder ähnliches spontan reagieren zu können. Denn am Ende wissen die Influencerinnen und Influencer selbst am besten, was ihre Community gerade bewegt und begeistert.
Bevor man Influencer*innen als Unternehmen sein Vertrauen schenkt, muss natürlich einiges abgeklärt sein.
Nicht nur die KPIs müssen mit den Mindestanforderungen des Kunden übereinstimmen, auch das „WIE“ hinter den KPIs muss seitens des Unternehmens über einen längeren Zeitpunkt hinweg hinterfragt worden sein.
Wie erreichen die InfluencerInnen erstrebenswerte Engagementrates, Followerzahlen und hohe Reichweiten? Warum folgen die Abonnenten den InfluencerInnen? Um das zu verstehen, muss man als Marke die Influencer*innen langfristig beobachten, den Content und das Verhalten der Community im Auge behalten und sich ein eigenes Bild davon machen.
Nach der Recherche sollte man die Influencer*innen gerne (mindestens) via Chat oder Telefon direkt kontaktieren und somit ein wenig kennen lernen.
Und jetzt zum wichtigsten Punkt der Zielgeraden: Wenn das alles einmal erfolgt ist und man nach wie vor das Gefühl hat, dass es zwischen der Marke und dem Influencer/der Influencerin matcht, ist das eine super Grundlage, um sich auf mögliche Umsetzungswünsche der Influencer*innen flexibel einlassen zu können, ihnen den vollen kreativen Freiraum zu lassen und nach aktuellem Anlass entscheiden zu lassen, welche die für die eigene Community die beste Art ist, die Messages der Marke zu abzusenden und die zu bewerbenden Produkte bestmöglich und vor allem besonders authentisch in Szene zu setzen.
Hier gilt wirklich: Volles Vertrauen in die Influencer*innen zahlt sich aus, denn niemand kennt die Communitys besser als sie selbst.
Was ich damit natürlich nicht sagen möchte, ist dass man keine Briefings mehr verfassen soll und blindes Vertrauen alles ist, was man für eine gelungene Kampagne braucht. Es ist eine Kombination aus Vorbereitung, Recherche, Flexibilität und Vertrauen! Und das Vertrauen ist am Ende der Schlüssel, die Marke authentisch und zielgruppenspezifisch auf den verschiedenen Social Media Plattformen in Szene zu setzen.